«Категорически рекомендую специалистам по коммуникациям, пиарщикам и всем, кто работает с людьми. В книге есть две, казалось бы, несовместимые концепции. Одна — сухая, рациональная. Работа — продукт, а значит, на нее распространяются все законы маркетинга: поиск уникального преимущества, позиционирование, описание целевой аудитории и т. д. Другая — про любовь и отношения. Что весь путь человека — от поиска и первого дня работы до ухода — похож на романтические отношения. Знакомство, ухаживания, медовый месяц и брачное партнерство. Мы понимаем, что одного нет без другого. Точно сконструировать бренд работодателя, посыл, просчитать воронку — важно, но недостаточно. На рынке полно примеров: одних любят и хотят, а других — отвергают, несмотря на красивый офис и звучные обещания. Мы голосуем сердцем, выбираем эмоциями, хотя сухой расчет тоже важен. Как пишут авторы, "работа — то, что продается сотруднику каждый день. Валюта — впечатление в каждой точке контакта"»